Meine Mitarbeiter sind echt schwierig…
Berthold Ebner
Führungskräftetrainer Leaders Academy
Meine Mitarbeiter sind echt schwierig…
Was denken Sie, ist ein oft angesprochenes Thema in meinen Trainings für Führungskräfte?
Es ist der Umgang mit Mitarbeitern. Vor allem mit schwierigen Mitarbeitern. Doch was heißt schwierig?
Oft höre ich: ein schwieriger Mitarbeiter tut nicht das, was man von ihm verlangt. Er erzielt keine Leistung, bringt keine Ergebnisse, stänkert nur rum und steckt die Kollegen mit mieser Laune an.
Oft ist dies die rein persönliche, ja fast exklusive Einschätzung und Sicht des Chefs. Wenn Sie jemanden als schwierig empfinden… hinterfragen Sie sich in aller erster Linie selbst.
Wenn Sie denken, dass der andere schwierig ist, hat dies in vielen Fällen mit ihnen selbst zu tun. Heißt nicht, dass es nur an Ihnen als Führungskraft liegt. Doch zuerst gilt es sich selbst zu hinterfragen und zu analysieren, was Sie wirklich stört. Und zu ergründen, welche echten Ursachen es sind, weshalb Sie glauben, dass der andere schwierig oder problematisch ist.
Wenn Sie als Führungskraft den erfolgreichen Umgang mit schwierigen Mitarbeitern hinbekommen wollen, ohne dabei selbst die Nerven zu verlieren, gibt es Abhilfe. Gezielte Verhaltens-und Kommunikationsstrategien, wertschätzender Umgang, Überprüfen der Fehlerkultur im Unternehmen, Herstellung eines angstfreien Umfelds … sind nur einige Möglichkeiten, um den Umgang mit problematischen Mitarbeitern anzugehen. Bereiten Sie für Ihre Gespräche mehr Fragen vor als Antworten. Will der Mitarbeiter nicht oder kann er nicht? Wenn Sie mehr wissen wollen, dann nehmen Sie Kontakt mit mir auf.